อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในการดูแลของเรา

ddt663 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ทั้งหมดนี้ดำเนินการภายใต้กรอบที่ชัดเจนและตรวจสอบได้ โดยสิทธิ์ในการเข้าถึงและการจัดการข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตสิทธิ์ขอลบข้อมูลได้รองรับช่องทางชำระเงินในประเทศติดต่อทีมงานได้โดยตรง
ddt663 ข้อมูลของคุณอยู่ในการดูแลของเรา
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บ หรือต้องการแจ้งให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ทีมซัพพอร์ตของ ddt663 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งชื่อบัญชีและประเด็นที่ต้องการ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้ทันที

อีเมล

ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ ระบุหัวข้อว่า 'ข้อมูลส่วนตัว' พร้อมแนบหมายเลขบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ถูกต้อง

ฟอร์มแจ้งเรื่อง

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' ระบบจะบันทึกคำขอและส่งการแจ้งเตือนกลับไปยังอีเมลที่ผูกกับบัญชี

มาตรการดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่เป็นขั้นตอนปฏิบัติที่ฝังอยู่ในทุกส่วนของระบบ ตั้งแต่การส่งข้อมูลบัญชีจนถึงการประมวลผลรายการชำระเงิน เราออกแบบแต่ละขั้นตอนให้รั่วไหลได้ยากที่สุด และพร้อมตรวจสอบได้หากคุณต้องการ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ครอบคลุมทั้งการล็อกอิน การฝากเงิน และการส่งข้อมูลบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานบนมือถือราบรื่นขึ้น คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์หรือแอป

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติรายการจะถูกเก็บตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากพ้นระยะเวลาดังกล่าว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ โดยการใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตเพื่อเริ่มกระบวนการ

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

รวมคำถามที่สมาชิกถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนตัวในแต่ละกรณี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงข้อมูลการเข้าใช้งานบัญชีเพื่อความปลอดภัย

ข้อมูลที่เกี่ยวกับการชำระเงินทุกรายการถูกส่งผ่านระบบเข้ารหัส SSL และไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง ทีมงานที่เข้าถึงข้อมูลนี้ได้มีเฉพาะฝ่ายตรวจสอบรายการที่ผ่านการอนุมัติเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ โดยสิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ

กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' หรือส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ต การดำเนินการจะเป็นไปตามกรอบที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด และเราจะแจ้งผลให้ทราบ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าบัญชีและทำให้การใช้งานบนมือถือสะดวกขึ้น เช่น ไม่ต้องล็อกอินซ้ำทุกครั้ง คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าแอปหรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่

มีผล นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่เข้าใช้งานจากประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในพัทยาและชลบุรี โดยสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต